Panda Security, S.L.
Calle Santiago de Compostela, 12 1ª plta
48003 Bilibao
Spain
https://www.pandasecurity.com/support/
Ich bestelle öfters Software über diesen Anbieter und hatte bisher nur sehr selten Probleme. Sofern ich an ein Problem anlief hat mir der Support immer sehr schnell und kompetent zu meiner vollsten Zufriedenheit weiter geholfen.
Kompetente Hilfe.
Bei meiner Bestellung, wurde in der E-Mail zum Erwerb der Software, leider der Download- Link vergessen.
Daraufhin habe ich am nächsten Morgen angerufen, da war aber leider kein Mitarbeiter für mich frei (laut Band-Ansage).
Somit habe ich eine Email geschrieben und innerhalb kürzester Zeit wurde mir der Download Link zugeschickt.
Währenddessen rief mich eine freundliche Mitarbeit
Alles OK
Schnelle Hilfe bzw. zeitnahe Rückmeldung auf Problemstellung
Das Produkt funktionierte anfangs nicht. Jedoch wurde mir schnell geholfen. Nunnisz alles in bester Ordnung.
Alles schnell und gut funktioniert.
Alles wie beschrieben, problemlose Aktivierung. Top.
Die Kommunikation haperte etwas aber sonst alles ok
Gruß Annette
