Nachdem ich bei einem anderen Anbieter feststellen musste, dass der Preis im Warenkorb nicht mit dem Preis in der Anzeige übereinstimmte, wechselte ich zu softwareonlinekaufen. Nach Eingabe der erforderlichen Daten einschließlich der Bezahlung über Klarna, war kurz danach die Eingangsbestätigung meiner Bestellung da, und 9 Minuten später die "Online-Lieferung". Die Verlängerung meines bestehenden
Einfach, schnell und sehr preiswert erledigt.
Die Beratung sowohl durch die Mitarbeiterin des Service-Centers wie auch durch den Mitarbeiter des Software-Supports war ausgesprochen freundlich und kompetent. Trotz Schwierigkeiten bei der Installation der Software wurde mein Problem nicht einfach abgewiegelt sondern eine gute Lösung gefunden.
Vielen Dank !
Obwohl der Kauf schon 2 Jahre zurücklag wurde mir bei der Aktivierung schnell und unkompliziert geholfen.
Die Kommunikation haperte etwas aber sonst alles ok
Gruß Annette
Nach anfängliche problemen mit der aktivierung des software paketes würde mir ein upgrade angeboten womit alle probleme gelöst würden.
Ich danke nochmals für den erhaltene support.
Das einzige was mich stört ist eine einwandfreie Installationsanleitung, die leider nicht vorhanden war.
Alles OK