sehr guter Service
Schnelle und lösungsorientierte Hilfe. Verlässlicher Verkäufer.
Sowohl Nachfragen (zum Produkt) als auch ein Problem (aufgrund fehlendem Hinweis auf Postzustellung bei Rechnungskauf) konnten zeitnah telef. / per Mail geklärt werden (per Ticket sogar außerhalb der Geschäftszeit).
Schnelle Hilfe bzw. zeitnahe Rückmeldung auf Problemstellung
Nach einem Festplattenwechsel war eine Registrierung von MS Office 2013 Professional nicht möglich. Fehlermeldung: Produkt key ist ungültig. Ich habe einen neuen Produkt Key und Office Downlad mit Anleitung zur Deinstallation/Neu-Installation vom HelpDesk erhalten. Deinstallation über das Microsoft Tool wie beschrieben durchgeführt und neues Office installiert. Hat alles wunderbar geklappt. Kann O
Es ist sehr kompliziert.
Software ließ sich problemlos installieren und aktivieren!
Die Kommunikation haperte etwas aber sonst alles ok
Gruß Annette