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Fragen umfassender beantworten
Es wäre angenehmer, wenn man bei einer Frage nicht dreimal nachfragen müsste, bis man die gewünschte Information hat.
Unkompliziert und schnelles handeln bei einem Lizenz Problem, obschon der Kauf der Lizenz schon 1 Jahr her ist.
Toller Service und Support. Gerne wieder und absolut empfehlenswert
Super schneller Kontakt zum Kundendienst.
Es wurde auf mein Problem eingeggangen und innerhalb von 2 h ein Lösung gefunden.
Immer wieder gern
Das einzige was mich stört ist eine einwandfreie Installationsanleitung, die leider nicht vorhanden war.
Schnelle Hilfe bzw. zeitnahe Rückmeldung auf Problemstellung
Nachdem ich mein Office-Paket durch einen Festplattencrash verloren hatte, bekam ich schnell einen kostenlosen Ersatz. Der Kontakt war anfangs etwas holprig, aber man bemühte sich mir zu helfen und das war dann erfolgreich. Danke dafür. Ich kann auch deswegen die Firma empfehlen.
Wir sind ein kleines Unternehmen und kaufen seit vielen Jahren bei "Software Online Kaufen" (SOK) und wurden immer bestens bedient, freundlich und schnell. Der Support / Hilfe - Service ist ebenfalls ausgezeichnet. Wir sind mit SOK sehr zufrieden und empfehlen diese Firma gerne weiter.